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女子做双眼皮手术变三眼皮医院称要退费先删帖

针对四川成都某消费者反映的情况,相关人士回应称,违反法律法规的合同违宪。“整形手术拒绝我负责管理和取消网上所有关于此纠纷的报道和发布信息,否则我不会退还所涉及的费用。”日前,四川成都某消费者向中国消费网四川频道投诉,称其在整形医院的双皮不光滑,对方明确提出的上述拒绝令其陷入困境。

消费者反映——美容不顺利,维权难。1月15日,消费者齐女士向中国消费者网络四川频道投诉。去年11月3日,她在成都一家整形医院做了双眼皮和开眼角手术。

手术后20天左右,齐女士的眼睛开始出现问题。她看不出是双眼皮。一只眼睛看着“三眼皮”,眼皮还是酸痛。

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整形医院回应是眼部粘连,主要是齐女士没有注意保养造成的。随后,整形医院给齐女士做了轻度手术。“我觉得第二次手术应该没问题。一个月后结果还是一样。

没有双眼皮的感觉,疤痕明显难看。”齐女士说她又在找整形医院,对方态度是MoMo,说这个结果频繁出现主要是因为眼皮厚。齐女士指出,两次手术对她的工作、生活和精神造成了很大的影响和损失,她想拒绝整形医院返还两次手术的费用,并赔偿损失的时间和精神损害赔偿共2万元。

由于与整形医院的协商失败,齐女士向成都的一家媒体陈述了这一情况。调查结束后,媒体记者发表了相关报道。与此同时,齐女士的一个朋友替她诉苦,在一些网络论坛上发帖求助,批评整形医院的不负责任的解释和MoMo的态度。

之后,整形医院再次与齐女士协商,双方达成一致,其中还包括拒绝齐女士负责管理和取消网上所有关于纠纷的报道和发布信息,否则整形医院不会返还相关费用。无法做到这一点,齐女士就麻烦了。记者调查发现,——协议必须首先删除帖子,以解决齐女士反映的问题。

1月24日,整形医院给中国消费网四川频道发了书面恢复,说:“手术还能在恢复期,因为客户各方面都想要美,双眼皮成型效果的心态并不失望。经过反复协商一致,双方达成如下誓言:1。整形医院重新使用,将齐女士的手术费用全部退回4500元,本着人道主义精神,2。齐女士的双眼皮塑形修复咒,从现在起半年内由我院修复,修复手术费用由我院分摊。

3.齐女士负责管理已发布的所有负面新闻的撤销。”由于齐女士没有承诺付清协议中明确表示的“取消所有负面新闻发布”的拒绝费,整形医院回应称相关费用无法退还。

同时,齐女士还将双方签署的医患协议发送至中国消费者网四川频道。记者看到协议上写着:“齐女士负责管理撤销所有在网上公布的关于我院负面影响的报道和公布信息。如果完全撤销,我院可以重复使用全部费用共计7000元,收据不同。如果在协议签订后7天仍不能完全撤销,法院保留按照保留负面信息1000元的标准赔偿机构名誉和品牌损失的权利。

”对此,齐女士回应称,签下整形医院计划的医患协议是无奈之举。事后,她告诉我,她没有能力删除所有的报道,也没有能力在网上发布关于纠纷的信息。

因为当她打电话给cer的时候 专家意见——整形医院涉嫌侵权。2月11日,四川省消费者权益保护委员会副秘书长刘桥在拒绝接受记者专访时做出回应。根据《消费者权益保护法》、《四川省消费者权益维护条例》等法律法规,消费者有权监督并获得妨害赔偿。当消费者纠纷再次发生时,消费者会向包括互联网在内的合法媒体反映情况,督促舆论监督,寻求解决问题的办法。

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只要反映的情况是错误的,就是公正合理的。同时,消费者也有权对消费者协会进行骚扰,接受有关行政部门的处理。

经营者无权以任何形式剥夺消费者的权利。在纠纷中,整形医院的不道德行为涉嫌侵权。

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